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Endava
 

Dienstleistungen

Creative Services / UX

 
Eine optimale User Experience (UX) hilft Ihnen, sich im Wettbewerb von der Konkurrenz zu unterscheiden. Machen Sie Ihr Produkt dem Endkunden zugänglich: einfach, effizient, angenehm und interessant. Dadurch haben Sie zufriedene Endkunden und erreichen Ihre Geschäftsziele.
 

Die unternehmerische Herausforderung

Radikale Innovationen und disruptive Technologien fordern Unternehmen heraus. Oftmals sind es junge, agile Unternehmen, deren Geschäftsmodelle den Endnutzer und seine Interaktion mit dem Produkt in den Vordergrund rücken. Dadurch verlieren Sie Marktanteile, die nur schwer und kostspielig wieder zurückzugewinnen sind. Die Erwartungshaltung des Endnutzers an eine einfache, überzeugende Benutzerschnittstelle ist hoch.
 

Wir bringen Sie auf den richtigen Weg

Heutzutage hat die User Experience einen genau so hohen Stellenwert wie traditionelle Kriterien, die der Kunde für den Vergleich Ihrer Produkte mit denen der Wettbewerber anlegt.

Mit umfangreichen Branchenkenntnissen, Designstudien, Datenanalysen und Modellierungswerkzeugen unterstützen wir Sie dabei, Ihren Kunden und seine Interaktion mit Ihren Produkten zu verstehen. Dadurch sind Sie in der Lage, den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Anwendungsdesigns zu stellen und so dem Nutzer das beste Erlebnis mit Ihrem Produkt zu ermöglichen.

 

Unser Vorgehen

Statt die User Experience nachträglich zu analysieren, konzentrieren wir uns bereits in der Anforderungsphase auf die User Experience. Denn wir bewerten diesen Aspekt im Entscheidungsprozess des Anwenders, Ihr Produkt zu nutzen, als besonders wichtig. Über den gesamten Entwicklungszyklus überprüfen wir die Designentscheidungen hinsichtlich der ursprünglichen Anforderungen aber auch früh unter realen Nutzungsbedingungen. 

Die User Experience muss auch die soziokulturellen Unterschiede in verschiedenen Kulturen berücksichtigen. Deswegen sehen wir die User Experience immer in dem Kontext, in dem Ihr Produkt genutzt wird. Die Kombination aus Nutzungskontext und übergeordnetem Anforderungen stellt sicher, dass die User Experience angemessen und zielorientiert ist. Dadurch werden Ihre Produkte gerne genutzt und hinterlassen einen bleibenden Eindruck, der zu einer verbesserten Kundenbindung führt.

Wir sorgen für Wirtschaftlichkeit und schaffen Transparenz in diesem Prozess, indem wir die Kommunikationskanäle des Endkunden klar definieren und alle nachgelagerten Prozesse optimieren. Wir erstellen Dokumente und Prototypen, die auf Ihren Anforderungen und den gewonnen Erkenntnissen beruhen. Dadurch stellen wir sicher, dass sich die gesamte User Experience zu Ihren Geschäftszielen zurückverfolgen lässt. 

Nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf, um zu erfahren, wie wir Sie durch optimale Ausrichtung der User Experience dabei unterstützen können, den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Produkts zu stellen.

 

Sonstige Dienstleistungen

 

Nehmen Sie Kontakt auf

Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen, wie Sie Ihren Kunden noch weiter in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts stellen.

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