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Branchen

Banken

 
 

AUF DEM WEG ZUM INTEGRIERTEN KUNDENERLEBNIS

Aufgrund einer Vielzahl wirtschaftlicher Faktoren, wie z.B. gestiegene Kundenerwartungen und eine vergrößerte Wettbewerbslandschaft, verändert sich auch die Bankenbranche in immer kürzeren Abständen. Das verstärkt den Druck auf Geldinstitute, sich besser auf dynamische Veränderungen einzustellen.

Für Banken ist es von größter Bedeutung, eine Kultur der schnelleren Entscheidungsfindung und höheren Flexibilität auf externe Veränderungen zu fördern. Das erfordert den Einsatz modernster und zukunftsorientierter Technologie. Überdies wird es notwendig, eine Strategie zu formulieren, die insbesondere mobile Anwender berücksichtigt und den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Die Strategie sollte ein einzigartiges Benutzererlebnis ermöglichen, große Datenmengen hinsichtlich einer schnellen Entscheidungsfindung analysieren können und einen hohen Automatisierungsgrad inkl. Cloud-Nutzung aufweisen, um die Betriebseffizienz zu optimieren und Kosten zu senken.

 

Die Bankenbranche durchlebt aktuell erhebliche Turbulenzen, verursacht durch FinTech`s und sehr innovative Geschäftsmodelle. Es ist absolut erforderlich, traditionelle Geschäftsmodelle auf mehr Kundenorientierung zu trimmen. Unser Ziel ist es, dass Banken ihren Kunden optimalen Benutzerkomfort bieten und unser umfassendes Wissen und Können dafür einsetzen, dass sie ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreicher vermarkten, Risiken reduzieren und die Profitabilität steigern.

SIMON WHITTINGTON

 

WIR KENNEN DIE HERAUSFORDERUNGEN DER UNTERNEHMEN

Teure und verkrustete Altsysteme, die kaum in der Lage sind, auf Marktveränderungen zu reagieren.

Wettbewerbsfähigkeit trotz einer mit benutzerzentrischen Geschäftsmodellen übersättigten Branche.

Fehlende Kundenbindung.

Systeme, die nur begrenzt in der Lage sind, das Verhalten ihrer Nutzer aufzuzeichnen, richtig zu interpretieren und entsprechend zu handeln.
 

WIR BRINGEN SIE AUF DEN RICHTIGEN WEG

Im Rahmen Ihres Transformationsprozesses konzentrieren wir uns auf die Entwicklung und Bereitstellung höchst effizienter Benutzerererlebnisse und die Einführung neuer Technologien, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und seiner Kunden ausgerichtet sind.

IHRE VORTEILE DURCH ENDAVAS GANZHEITLICHEN ANSATZ:

Bei der Umstellung von Technologien in Ihrem Haus ist es uns wichtig, die mit der Veränderung verbundenen Risiken zu minimieren. So stellen wir sicher, dass Sie die vorhandenen Systeme, in die Sie bereits investiert haben, effektiv weiternutzen können und gleichzeitig von den Vorteilen der neu entstandenen, flexibleren Technologien profitieren.

Mit Hilfe unseres umfassenden Branchen-Know-hows und einer ausgeprägten Technologiekenntnis implementieren wir agile Entwicklungsmethoden, rüsten Ihr Unternehmen für das digitale Zeitalter und erhöhen so die Geschwindigkeit Ihrer Markteinführungen.

Wir konzipieren, entwickeln und betreiben neue Systeme und Anwendungen, die den hohen Grad digitaler Interaktion erreichen, den Nutzer heute erwarten. Dabei sind wir gleichzeitig in der Lage, die Gesamtkosten Ihrer Anwendungslandschaft erheblich zu senken.

Durch Nutzung, der aus großen Datenmengen gewonnenen Erkenntnisse, wird es Ihnen möglich, Entscheidungen schneller zu treffen und Ihren Kunden zuverlässige und dynamische Benutzeroberflächen zu bieten. Dank all dieser Maßnahmen werden Sie schließlich Ihre Geschäftsziele erreichen.
 

BEVORSTEHENDE HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE BEWÄLTIGEN

Mit dem Aufbau von Plattformen, die schnellen Wandel ermöglichen und gleichzeitig auf die nächste Technologiegeneration vorbereitet sind, verbessern wir Ihre Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen.

Durch Konzeption und Entwicklung intelligenter Systeme verbessern wir Ihr Verständnis über Ihre Kundenbasis und die Art und Weise, wie die Kunden Ihre Anwendungen nutzen. Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, Ihre Services zu verbessern und durch personalisierte Kundenansprachen eine bessere Bindung zum Kunden aufzubauen.
 

DIENSTLEISTUNGEN

 

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